We proberen u zo goed mogelijk te helpen en vertrouwen erop dat u:

• De juiste gegevens aan ons verstrekt. Dit is ook in uw eigen belang. Mocht achteraf blijken dat u onjuiste of onvolledige informatie hebt verstrekt, dan kunnen wij besluiten uw schade niet (geheel) te vergoeden.
• Wijzigingen in uw persoonlijke situatie zo snel mogelijk aan ons doorgeeft, zoals bijvoorbeeld een adreswijziging. Zo kan BSure u tijdig  informeren over de afhandeling van schades of poliswijzigingen. 
• Ons een correct e-mailadres verstrekt zodat wij u op de hoogte kunnen houden van belangrijke zaken rondom uw verzekering.
• De gegevens in door u ontvangen stukken controleert en eventuele onjuistheden en/of onvolledigheden zo snel mogelijk aan ons doorgeeft.

Via onze website kunt u auto-, woonhuis-, inboedel-, -uitvaart en reisverzekeringen aanvragen. Op basis van uw antwoorden op een aantal vragen berekenen wij direct de premie. Op de productpagina's leest u in detail wat u van onze verzekeringen kunt verwachten.

Productvoorwaarden kunnen veranderen. De productinformatie zoals die op onze website wordt getoond, is altijd actueel. Deze informatie wordt indien nodig dagelijks ververst.

Bent u niet tevreden over de dienstverlening van BSure? Laat het ons weten door het contactformulier in te vullen. Een medewerker neemt binnen twee werkdagen telefonisch contact met u op om u te laten weten hoe lang het ongeveer zal duren om uw klacht af te handelen.